Sainer Transcriptie
Elk gesprek vastgelegd met samenvatting en analyse.
Geschatte tijd
~5 min
Stappen
3
Niveau
Beginner
Wat heb je nodig
- Interesse in gespreksanalyse en transcriptie
- Inzicht in het aantal belminuten per maand (optioneel)
Wat je gaat doen
- 1Ontdek wat Sainer Transcriptie is
- 2Vergelijk de drie abonnementen
- 3Bepaal welk abonnement bij je past
Stap-voor-stap
Sainer Transcriptie
Hoeveel gesprekken worden écht vastgelegd?
Belangrijke afspraken, actiepunten, klachten — het verdwijnt als niemand het noteert. En handmatig notities maken kost tijd die je medewerkers niet hebben.
Met Sainer Transcriptie wordt elk gesprek automatisch vastgelegd: samenvatting, actiepunten, onderwerpen en sentiment. Zonder dat iemand er iets voor hoeft te doen.
Wat is Sainer Transcriptie?
Sainer Transcriptie luistert mee bij telefoongesprekken en zet ze automatisch om in een geschreven verslag. Na elk gesprek heb je een volledige transcriptie, een korte samenvatting, en een lijst met actiepunten.
Niet alleen tekst
Sainer herkent ook gespreksonderwerpen en sentiment. Was de beller tevreden of gefrustreerd? Ging het over een factuur of een klacht? Je ziet het direct terug in de analyse.
Werkt ook zonder AI-telefoonoperator
Transcriptie is niet alleen voor AI-gesprekken. Sainer kan ook meeluisteren bij gesprekken tussen mensen — stilzwijgend op de achtergrond. Zo krijg je inzicht in alle telefoongesprekken, of ze nu door de AI of door medewerkers worden gevoerd.
Rapportage op klantniveau
Met het Compleet-abonnement krijg je overzichtsrapportages over meerdere gesprekken. Herken trends, terugkerende onderwerpen en veelvoorkomende actiepunten. De verslaglegging wordt automatisch in je CRM verwerkt.
Wanneer past Sainer Transcriptie?
Sainer Transcriptie is het breedst inzetbare product van Sainer — elk bedrijf dat belt kan hier profijt van hebben.
Het is de juiste keuze als je:
- Meer inzicht wil in de gesprekken van je medewerkers
- Geen tijd hebt om handmatig notities te maken na elk telefoontje
- Wil weten welke onderwerpen in gesprekken aan bod komen
- Gesprekken in het CRM wil vastleggen voor opvolging
De bundel werkt in minuten, niet in gesprekken — zo betaal je alleen voor de daadwerkelijke gespreksduur die wordt getranscribeerd.
Wil je naast transcriptie ook dat Sainer gesprekken aanneemt en doorverbindt? Kijk dan naar Sainer AI.
Abonnementen en prijzen
Sainer Transcriptie is beschikbaar in drie abonnementen. Elk abonnement is maandelijks opzegbaar en alle prijzen zijn exclusief BTW. De bundel werkt in minuten. Overage is €0,16 per extra minuut.
Sainer Transcriptie Uitgebreid
1250 minuten per maand — €199/mnd
Het instapabonnement. AI-gestuurde transcriptie met samenvatting, actiepunten, sentiment en gespreksonderwerpen voor elk gesprek. Inclusief 1 kennisbron en native integraties. Sentiment en gespreksonderwerpen worden automatisch herkend.
De professionele keuze voor bedrijven die meer inzicht willen in hun gesprekken.
Sainer Transcriptie Compleet
Meer minuten per maand — €349/mnd
De meest populaire keuze. Alles uit Uitgebreid, plus meer kennisbronnen, API keys, webhooks, aangepaste analyseschema's en CRM-integratie. Niet alleen inzicht per gesprek, maar ook overzichtsrapportages over langere periodes.
Compleet inzicht in al je gesprekken, automatisch verwerkt in je CRM.
Sainer Transcriptie Pro
Maatwerk — prijs op aanvraag
Volledig maatwerk voor organisaties met grote transcriptievolumes. Onbeperkte minuten, dedicated CSM, Pro Serve, custom integraties en directe support van Sainer.
Voor enterprises en partners die alles uit Sainer Transcriptie willen halen.
Vergelijking op een rij
| Uitgebreid | Compleet | Pro | |
|---|---|---|---|
| Prijs | €199/mnd | €349/mnd | Op maat |
| Minuten | 1250 | Meer | Onbeperkt |
| Kennisbronnen | 1 | Meer | Onbeperkt |
| AI-transcriptie | ✅ | ✅ | ✅ |
| Analyse, samenvatting, sentiment & acties | ✅ | ✅ | ✅ |
| Gespreksonderwerpen | ✅ | ✅ | ✅ |
| Native integraties | ✅ | ✅ | ✅ |
| CRM-integratie & rapporten op klantniveau | — | ✅ | ✅ |
| Aangepaste analyseschema's | — | ✅ | ✅ |
| API keys & webhooks | — | ✅ | ✅ |
| Custom integraties | — | — | ✅ |
| Dedicated CSM & Pro Serve | — | — | ✅ |
Extra kosten: €0,16 per extra minuut buiten de bundel · €0,10 per SMS
Meer weten?
Ga terug naar de homepage of selecteer een andere guide in de sidebar. Of kijk op sainer.nl!